Bạn có sống ở California không? Hãy xem Tuyên bố Quyền riêng tư tại California của chúng tôi, văn bản có giá trị bổ sung cho Chính sách Quyền riêng tư này.
Các cư dân của California và Nevada, vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư về Dữ liệu Sức khỏe Người tiêu dùng của chúng tôi, văn bản có giá trị bổ sung cho Chính sách Quyền riêng tư này.
Xin chào! Chào mừng bạn đến với Chính sách Quyền riêng tư của Tinder.
Chúng tôi biết việc đọc chính sách quyền riêng tư có thể không phải là điều thú vị đối với mọi người, nhưng hãy lắng nghe chúng tôi. Chúng tôi cố gắng rất nhiều để xây dựng chính sách này rõ ràng và hấp dẫn nhất có thể vì chúng tôi thực sự muốn bạn đọc nó! Hãy coi chúng tôi là người đồng hành kỹ thuật số của bạn, chúng tôi ở đây để hướng dẫn bạn chi tiết về dữ liệu mà chúng tôi thu thập cũng như lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Bởi vậy, hãy thoải mái nhâm nhi đồ uống yêu thích và cùng chúng tôi khám phá thế giới dữ liệu cá nhân.
Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng từ ngày 25 tháng 8 năm 2024. Phiên bản trước của Chính sách Quyền riêng tư này, có sẵn tại đây, áp dụng cho đến thời điểm đó.
-
Chúng Tôi Là Ai
-
Nơi Áp Dụng Chính Sách Quyền Riêng Tư Này
-
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
-
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu
-
Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu
-
Cách Các Công Ty Của Match Group Làm Việc Với Nhau
-
Truyền Dữ Liệu Qua Biên Giới
-
Quyền Của Bạn
-
Thời Gian Chúng Tôi Duy Trì Dữ Liệu Của Bạn
-
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
-
Các Thay Đổi Về Chính Sách Quyền Riêng Tư
-
Cách Thức Liên Hệ Với Chúng Tôi
1. Chúng tôi là ai
Nếu bạn sống ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, công ty chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn (“đơn vị kiểm soát dữ liệu”) là:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Ireland
Nếu bạn sống ở Nhật Bản, công ty chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn là:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku,Tokyo 108-0073
Nhật Bản
Nếu bạn sống bên ngoài EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản, công ty chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn là:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Hoa Kỳ
2. Phạm vi áp dụng của Chính Sách về Quyền Riêng Tư này
Chính Sách về Quyền Riêng Tư này áp dụng cho trang web, ứng dụng, sự kiện và các dịch vụ khác mà chúng tôi vận hành dưới thương hiệu Tinder. Cho dù bạn đang tìm kiếm người bạn tâm giao, tham gia tại một trong các sự kiện hay sử dụng bất kỳ dịch vụ tuyệt vời nào khác của chúng tôi, Chính sách này đều giúp ích cho bạn. Để đơn giản, chúng tôi chỉ gọi tất cả những điều này là “dịch vụ” của chúng tôi trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.
Nếu vì lý do nào đó mà một trong các dịch vụ của chúng tôi yêu cầu chính sách về quyền riêng tư riêng, vậy thì chính sách đó sẽ được cấp cho bạn và ưu tiên áp dụng so với Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dĩ nhiên, chúng tôi không thể giúp bạn xây dựng những mối quan hệ có ý nghĩa nếu bạn không cung cấp một số thông tin về bản thân, ví dụ như chi tiết cơ bản về hồ sơ và những kiểu người bạn muốn gặp. Quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng tạo ra một số thông tin, chẳng hạn như thời điểm bạn đăng nhập và cách bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu từ bên thứ ba, như khi bạn truy cập dịch vụ thông qua tài khoản bạn có trên nền tảng khác (ví dụ: Facebook, Google hoặc Apple) hoặc khi bạn tải thông tin từ tài khoản của mình trên nền tảng khác để hoàn thành hồ sơ. Nếu bạn quan tâm đến tất cả chi tiết, nhớ xem bảng dưới đây.
Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi
Danh mục
Mô tả
Dữ liệu kế toán
Khi tạo tài khoản, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cơ bản để thiết lập tài khoản, chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh.
Dữ liệu hồ sơ
Khi hoàn tất hồ sơ của mình, bạn chia sẻ các chi tiết bổ sung về bản thân, chẳng hạn như giới tính, sở thích, tùy chọn, vị trí gần đúng, v.v. Một số dữ liệu trong số này có thể được coi là nhạy cảm hoặc đặc biệt ở một số quốc gia, chẳng hạn như thông tin chi tiết về khuynh hướng tính dục, đời sống tình dục, sức khỏe hoặc niềm tin chính trị. Nếu chọn cung cấp dữ liệu này, bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu đó như nêu trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.
Nội dung
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể đăng ảnh, video, âm thanh, văn bản và các loại nội dung khác, chẳng hạn như cuộc trò chuyện của bạn với các thành viên khác.
Dữ liệu mua sắm
Khi bạn mua hàng, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin chi tiết về giao dịch (ví dụ: bạn đã mua gì, ngày giao dịch và giá cả). Dữ liệu chính xác phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn. Khi bạn thanh toán trực tiếp với chúng tôi (thay vì thông qua nền tảng như iOS hoặc Android), bạn cần cung cấp số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính khác.
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Đôi khi chúng tôi thực hiện (i) khảo sát, thảo luận nhóm tập trung hoặc nghiên cứu thị trường nhằm mục đích nghiên cứu và (ii) chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi nhằm mục đích tiếp thị. Khi chọn tham gia, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin để xử lý việc đăng ký và tham gia của bạn, cũng như câu trả lời cho các câu hỏi và phản hồi của bạn.
Dữ liệu của bên thứ ba
Khi bạn chọn chia sẻ với chúng tôi thông tin về người khác (ví dụ: nếu bạn sử dụng chi tiết liên hệ của người bạn biết cho một tính năng nhất định hoặc nếu bạn gửi truy vấn hoặc báo cáo liên quan đến thành viên), chúng tôi sẽ thay mặt bạn xử lý dữ liệu này để hoàn thành yêu cầu của bạn. Để biết thêm thông tin về tính năng Friends of Friends, hãy xem tại đây và bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Tinder xử lý thông tin của những người không phải là thành viên tại đây.
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Khi liên hệ với chúng tôi, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin có thể cần thiết để giúp giải đáp thắc mắc của bạn. Những người khác cũng có thể gửi truy vấn hoặc báo cáo liên quan đến bạn. Cuối cùng, các công cụ và nhóm kiểm duyệt của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu bổ sung trong quá trình điều tra. Hơn nữa, chúng tôi là thành viên của Nhóm doanh nghiệp thuộc Match Group. Match Group coi sự an toàn và bảo mật của các thành viên là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn bị cấm sử dụng một dịch vụ khác của Match Group, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với chúng tôi để cho phép chúng tôi thực hiện các hành động cần thiết, bao gồm cả việc đóng tài khoản của bạn hoặc ngăn bạn tạo tài khoản trên dịch vụ của chúng tôi.
Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể nhận thông tin về những đối tượng nghi là kẻ xấu hoặc đối tượng bị kết án từ bên thứ ba như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cho các thành viên của mình.
Dữ liệu mạng xã hội
Bạn có thể quyết định chia sẻ dữ liệu với chúng tôi thông qua tài khoản của mình trên các nền tảng khác (ví dụ: Facebook, Instagram, Spotify, Apple), chẳng hạn nếu bạn quyết định tạo và đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua các nền tảng này hoặc nếu bạn quyết định tải dữ liệu như ảnh hoặc danh sách bạn bè lên dịch vụ của chúng tôi từ các nền tảng này.
Dữ liệu được tạo hoặc thu thập tự động
Danh mục
Mô tả
Dữ liệu sử dụng
Việc sử dụng dịch vụ sẽ tạo ra dữ liệu về hoạt động của bạn, bao gồm cách bạn sử dụng dịch vụ đó (ví dụ: thời điểm bạn đăng nhập, tính năng bạn đang sử dụng, hành động đã thực hiện, thông tin hiển thị cho bạn, trang web giới thiệu, quảng cáo bạn đã tương tác) và cách bạn tương tác với những người khác (ví dụ: tìm kiếm, kết hợp, giao tiếp). Chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu liên quan đến tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba.
Dữ liệu kỹ thuật
Việc sử dụng dịch vụ bao gồm thu thập dữ liệu từ và về (các) thiết bị bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin phần cứng và phần mềm như địa chỉ IP, ID và loại thiết bị, cài đặt và đặc điểm của ứng dụng, sự cố ứng dụng, ID quảng cáo và số nhận dạng được liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất một thiết bị hoặc trình duyệt. Để biết thêm thông tin về cookie, hãy xem Chính sách Cookie của chúng tôi.
Dữ liệu khác chúng tôi thu thập với sự cho phép/đồng ý của bạn
Danh mục
Mô tả
Dữ liệu vị trí địa lý
Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập vị trí địa lý (vĩ độ và kinh độ) từ thiết bị của bạn. Nếu bạn từ chối quyền, các tính năng dựa trên vị trí địa lý chính xác có thể không khả dụng với bạn.
Dữ liệu hình học khuôn mặt
Bạn có thể chọn tham gia vào một số tính năng nhất định của chúng tôi, như Xác Minh Ảnh hoặc Xác Minh Ảnh và ID, liên quan đến việc xử lý dữ liệu hình học khuôn mặt, có thể được coi là dữ liệu sinh trắc học ở một số khu vực pháp lý. Tìm hiểu thêm về tính năng xác minh của chúng tôi và cách chúng tôi xử lý dữ liệu hình học khuôn mặt của bạn.
Dữ liệu ID
Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để giúp chúng tôi kiểm tra xem bạn có đúng là người như bạn khai hay không.
4. Tại sao và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Lý do chính khiến chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn là để cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn và cải thiện dịch vụ đó qua thời gian. Điều này bao gồm việc kết nối bạn với những thành viên có thể khiến con tim bạn lỡ nhịp, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu của bạn để giữ cho bạn và tất cả các thành viên của chúng tôi được an toàn và bảo mật khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm này và luôn nỗ lực cải thiện hệ thống cũng như quy trình của mình để giúp bảo vệ bạn. Đồng thời, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo có liên quan – bạn có thể kiểm soát điều này trong cài đặt của mình. Đọc tiếp để được giải thích chi tiết hơn.
Để biết thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thông qua “lập hồ sơ” và “ra quyết định tự động”, vui lòng xem phần FAQ của chúng tôi.
Mục đích xử lý dữ liệu của bạn
Căn cứ để xử lý dữ liệu của bạn
Danh mục dữ liệu được xử lý
(Những nội dung đó được mô tả trong Phần 3 của Chính sách này)
Để cho phép bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
Tạo và duy trì tài khoản và hồ sơ của bạn trên dịch vụ của chúng tôi
Vận hành và duy trì các tính năng khác nhau trên dịch vụ của chúng tôi
Giới thiệu các thành viên khác cho bạn và giới thiệu bạn với họ
Tổ chức rút thăm trúng thưởng và cuộc thi
Trả lời yêu cầu và câu hỏi của bạn
Giám sát hoạt động của dịch vụ và khắc phục sự cố khi cần thiết
Đang xử lý đơn đăng ký của bạn để tham gia một trong các dịch vụ VIP/hạng nhất của chúng tôi
Thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn
Chấp thuận của bạn (khi xử lý dữ liệu nhạy cảm hoặc loại dữ liệu khác cần có chấp thuận)
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu vị trí địa lý
Dữ liệu hình học khuôn mặt
Để cho phép bạn mua hàng trên dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
Xử lý thanh toán
Cung cấp giảm giá và khuyến mãi, tùy chỉnh giá
Thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu sử dụng
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, bao gồm:
Thực hiện và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo chạy trên dịch vụ của chúng tôi
Thực hiện và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị quảng bá dịch vụ của chúng tôi trên nền tảng của bên thứ ba
Trao đổi với bạn về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm
Chấp thuận (nếu luật hiện hành yêu cầu) và, nếu không, lợi ích chính đáng của chúng tôi. Lợi ích chính đáng của chúng tôi là quảng bá dịch vụ của mình và hiển thị cho các thành viên của chúng tôi nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của họ, như một cách để cải thiện trải nghiệm của họ và giúp tài trợ cho các phần dịch vụ miễn phí của chúng tôi
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Dữ liệu kỹ thuật
Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và tạo ra các tính năng và dịch vụ mới, bao gồm:
Tiến hành thảo luận nhóm tập trung, nghiên cứu thị trường và khảo sát
Phân tích cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Xem xét tương tác với nhóm chăm sóc khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Phát triển và cải tiến các tính năng và dịch vụ mới, bao gồm cả thông qua học máy và các công nghệ khác, đồng thời thử nghiệm chúng
Tiến hành nghiên cứu và xuất bản các tài liệu nghiên cứu
Thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn
Lợi ích chính đáng của chúng tôi: Lợi ích chính đáng của chúng tôi là cải thiện dịch vụ của mình qua thời gian
Chấp thuận, khi pháp luật hiện hành yêu cầu (ví dụ: chúng tôi có thể xử lý dữ liệu được coi là nhạy cảm hoặc đặc biệt ở một số quốc gia nhất định để giúp đảm bảo rằng các cộng đồng khác nhau sử dụng dịch vụ của chúng tôi được đối xử công bằng và bình đẳng và dịch vụ của chúng tôi vẫn đảm bảo tính đa dạng và toàn diện)
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Để giữ an toàn cho bạn và các thành viên khác trên dịch vụ của chúng tôi và trên Match Group, bao gồm:
Ngăn chặn, phát hiện và đấu tranh chống lại các hành vi vi phạm Điều khoản, gian lận và các hoạt động bất hợp pháp hoặc trái phép khác của chúng tôi
Phát triển và cải tiến các công cụ nhằm ngăn chặn, phát hiện và chống lại các hành vi vi phạm Điều khoản, gian lận và các hoạt động bất hợp pháp hoặc trái phép khác của chúng tôi
Ngăn chặn trường hợp tái diễn, đặc biệt là bằng cách ngăn chặn cá nhân vi phạm Điều khoản của chúng tôi tạo tài khoản mới
Cho phép cá nhân gửi báo cáo biết chúng tôi đã làm gì với vấn đề đó
Xác minh danh tính của bạn
Đảm bảo thanh toán và chống gian lận tài chính
Để biết thêm thông tin về an toàn, tính toàn vẹn và bảo mật nói chung, hãy truy cập Bí quyết an toànvà Quy tắc cộng đồng của chúng tôi.
Thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi với bạn
Lợi ích chính đáng của chúng tôi:Đảm bảo an toàn cho các thành viên của chúng tôi là lợi ích chính đáng của chúng tôi và của họ
Bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn và của các thành viên khác
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý áp dụng với chúng tôi, chẳng hạn như gỡ bỏ nội dung bất hợp pháp
Chấp thuận của bạn (khi xử lý dữ liệu nhạy cảm hoặc loại dữ liệu khác cần có chấp thuận)
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu hình học khuôn mặt
Dữ liệu ID
Để tuân thủ luật pháp hiện hành, chứng minh, thực thi và biện hộ trước các khiếu nại và quyền pháp lý, bao gồm:
Bảo quản dữ liệu để tuân thủ – và làm bằng chứng cho việc tuân thủ – pháp luật hiện hành
Hỗ trợ điều tra và biện hộ trước các vụ kiện, hành động pháp lý hoặc tranh chấp tiềm ẩn hoặc đang diễn ra
Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý và các bên thứ ba khác
Báo cáo nội dung bất hợp pháp hoặc vi phạm cho cơ quan thực thi pháp luật, chính phủ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác
Chứng minh, thực thi hoặc biện hộ trước các khiếu nại đang diễn ra hoặc bị đe dọa
Chia sẻ dữ liệu với cơ quan thực thi pháp luật hoặc đối tác để chống lại hành vi lạm dụng hoặc bất hợp pháp
Lợi ích chính đáng của chúng tôi:Chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc tuân thủ luật hiện hành và bảo vệ chính chúng tôi, thành viên của chúng tôi và những người khác, bao gồm cả việc điều tra, tố tụng pháp lý và các tranh chấp khác
Bảo vệ lợi ích quan trọng của bạn và của các thành viên khác
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng với chúng tôi, chẳng hạn như đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin của cơ quan thực thi pháp luật
Các danh mục dữ liệu được chia sẻ sẽ thay đổi tùy vào hoàn cảnh cụ thể xung quanh từng nghĩa vụ, lợi ích mâu thuẫn hoặc tranh chấp
5. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu
Do mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tạo ra những mối kết nối có ý nghĩa, tất nhiên một số thông tin của bạn sẽ được hiển thị cho các thành viên khác trên dịch vụ. Chúng tôi cũng chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ chúng tôi vận hành dịch vụ, với các công ty khác của Match Group vì những lý do nêu dưới đây và, trong một số trường hợp, vì lý do pháp lý và có liên quan. Đọc để biết thêm chi tiết.
Người nhận
Lý do chia sẻ
Danh mục dữ liệu cá nhân
Các thành viên khác
Bạn chia sẻ dữ liệu với các thành viên khác khi bạn tự nguyện tiết lộ thông tin về dịch vụ cho người khác xem (ví dụ: hồ sơ công khai của bạn).
Nếu ai đó gửi báo cáo liên quan đến bạn (chẳng hạn như khiếu nại bạn đã vi phạm Điều khoản sử dụng của chúng tôi), chúng tôi có thể cho người báo cáo biết những hành động mà chúng tôi đã thực hiện, nếu có, do báo cáo của họ. Điều tương tự cũng áp dụng nếu bạn gửi báo cáo liên quan đến thành viên khác.
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Nhà cung cấp dịch vụ/đối tác
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp và đối tác giúp chúng tôi vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ của mình. Họ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, phân tích, chăm sóc khách hàng, tiếp thị, quảng cáo, xử lý thanh toán, hỗ trợ pháp lý và nghiệp vụ bảo mật.
Tùy thuộc vào dịch vụ được cung cấp bởi nhà cung cấp hoặc đối tác mà dữ liệu có thể bao gồm:
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu vị trí địa lý
Dữ liệu hình học khuôn mặt
Dữ liệu ID
Đối tác quảng cáo
Chúng tôi có thể xuất bản quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của nhà quảng cáo bên thứ ba trên dịch vụ của chúng tôi và xuất bản quảng cáo quảng bá dịch vụ của chúng tôi trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba. Để giúp cải thiện mức độ liên quan của những quảng cáo này, chúng tôi cung cấp một số thông tin nhất định về bạn cho bên thứ ba, bao gồm cả đối tác quảng cáo hoặc cho phép họ thu thập dữ liệu đó từ các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như qua cookie, SDK hoặc công nghệ tương tự). Một số đối tác quảng cáo của chúng tôi cho phép chúng tôi chuyển đổi địa chỉ email, số nhận dạng quảng cáo hoặc số điện thoại của bạn thành số nhận dạng không thể sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, rồi sau đó sử dụng số nhận dạng duy nhất đó để loại bạn khỏi các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo cho đối tượng giống bạn về hoàn cảnh, sở thích hoặc cách sử dụng ứng dụng.
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Chi nhánh
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với chi nhánh hoặc nhận dữ liệu từ họ cho các mục đích nêu trong Phần 6 của chính sách này.
Các danh mục dữ liệu sẽ thay đổi tùy theo lý do chia sẻ nhưng có thể bao gồm:
Dữ liệu kế toán
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu vị trí địa lý
Dữ liệu hình học khuôn mặt
Dữ liệu ID
Cơ quan thực thi pháp luật
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn để: (i) tuân thủ quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc lệnh khám xét, cuộc điều tra của chính phủ/cơ quan thực thi pháp luật hoặc các yêu cầu pháp lý khác; (ii) hỗ trợ ngăn chặn hoặc phát hiện tội phạm; (iii) bảo vệ sự an toàn của bất kỳ người nào; và (iv) chứng minh, thực thi hoặc biện hộ trước các khiếu nại pháp lý.
Các danh mục dữ liệu được chia sẻ sẽ khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể liên quan đến yêu cầu đó, nhưng thường có thể bao gồm:
Dữ liệu tài khoản
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
Dữ liệu mua sắm
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu của bên thứ ba
Dữ liệu mạng xã hội
Dữ liệu sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật
Dữ liệu vị trí địa lý
Dữ liệu ID
Trong bối cảnh sáp nhập và mua lại, với Chi nhánh hoặc chủ sở hữu mới của chúng tôi
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn nếu chúng tôi tham gia, dù là toàn bộ hay một phần, vào việc sáp nhập, bán, mua lại, thoái vốn, tái cơ cấu, tổ chức lại, giải thể, phá sản hoặc các thay đổi khác về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát.
Các loại dữ liệu được chia sẻ sẽ thay đổi tùy vào loại giao dịch của công ty. Trong đó có thể bao gồm toàn bộ dữ liệu của tổ chức hoặc chỉ một tập hợp con dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như Dữ liệu mua hàng.
Khi chức năng chia sẻ hồ sơ được sử dụng
Bạn có thể chọn chia sẻ hồ sơ của các thành viên khác và họ có thể chia sẻ hồ sơ của bạn với những người không nằm trong dịch vụ của chúng tôi bằng chức năng chia sẻ.
Dữ liệu hồ sơ
Nội dung
6. Cách các công ty thuộc Match Group làm việc với nhau
Tinder là thành viên của Nhóm doanh nghiệp thuộc Match Group.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu về bạn với Chi nhánh của chúng tôi và họ có thể chia sẻ dữ liệu về bạn với chúng tôi vì những lý do nêu dưới đây:
-
Để làm cho tất cả các nền tảng của Match Group an toàn hơn bằng cách đảm bảo rằng khi tìm thấy một đối tượng xấu trên một nền tảng của Match Group (ví dụ: của chúng tôi), họ có thể bị cấm trên tất cả các nền tảng.
-
Để hỗ trợ lẫn nhau trong hoạt động xử lý dữ liệu, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Hỗ trợ này có thể bao gồm các hoạt động xử lý, chẳng hạn như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, chăm sóc khách hàng, tiếp thị và quảng cáo có mục tiêu, phân tích, tài chính và kế toán, hỗ trợ pháp lý, xử lý thanh toán, cải thiện dịch vụ, bảo mật dữ liệu và chống thư rác, lạm dụng, gian lận và các hành vi sai trái khác.
-
Để cải thiện cơ hội của bạn trong việc xây dựng mối kết nối quan trọng với người khác, chúng tôi có thể hiển thị bạn trên các dịch vụ khác của Match Group hoặc cho phép bạn hưởng lợi từ các chức năng đa nền tảng. Tất nhiên, chúng tôi sẽ tuân thủ pháp luật hiện hành và, nếu phù hợp, sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ cơ hội nào như vậy và cho phép bạn đồng ý hoặc từ chối.
-
Trong trường hợp và nếu pháp luật hiện hành cho phép, để hiểu rõ hơn cách mọi người sử dụng dịch vụ của Match Group nói chung, để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên các dịch vụ của Match Group và để nâng cao các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo.
-
Cho các mục đích kinh doanh hợp pháp khác bao gồm kiểm toán, phân tích và báo cáo doanh nghiệp/hợp nhất.
Learn more về cách các công ty thuộc Match Group làm việc cùng nhau.
7. Truyền dữ liệu qua biên giới
Vì chúng tôi vận hành một dịch vụ toàn cầu nên việc chia sẻ dữ liệu của bạn được nêu trong Phần 5 bao gồm việc truyền dữ liệu xuyên biên giới tới Hoa Kỳ và các quốc gia khác mà có thể có luật quy định khác về xử lý dữ liệu. Khi chúng tôi truyền dữ liệu cá nhân ra ngoài EEA, Vương Quốc Anh, Thụy Sĩ hoặc các quốc gia khác có luật bảo vệ dữ liệu được Ủy ban Châu Âu hoặc các cơ quan chính phủ có thẩm quyền khác cho là đầy đủ, chúng tôi thường dựa vào điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn. Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn này là cam kết giữa các công ty chuyển dữ liệu cá nhân, ràng buộc họ phải bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Liên hệ với chúng tôi để có một bản sao.
8. Quyền của bạn
Chúng tôi muốn bạn kiểm soát dữ liệu của mình nên chúng tôi muốn nhắc bạn về các quyền, lựa chọn và công cụ sau đây dành cho bạn. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể không có các quyền giống nhau hoặc các quyền đó có thể được đặt tên khác nhau. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền của mình và cách thực hiện quyền, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Quyền của bạn
Làm thế nào để thực thi quyền
Truy cập, khả chuyển hoặc biết thông tin
Quyền được thông báo về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn và/hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu đó
Bạn có thể truy cập và trực tiếp xem lại một số dữ liệu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Bạn cũng có thể truy xuất bản sao dữ liệu của mình bằng cách làm theo quy trình được giải thích tại đây.
Chỉnh sửa hoặc cải chính
Quyền sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn khi dữ liệu đó không chính xác hoặc không đầy đủ
Bạn có thể cập nhật dữ liệu của mình trực tiếp trong dịch vụ bằng cách cập nhật hồ sơ của mình. Nếu bạn muốn chỉnh sửa dữ liệu khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Xóa hoặc loại bỏ
Quyền xóa dữ liệu cá nhân
Bạn có thể xóa một số dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi trực tiếp trong dịch vụ. Bạn cũng có thể đóng tài khoản của mình như được giải thích tại đây và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn như được nêu trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này. Trong mọi trường hợp, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây.
Phản đối (từ chối) hoặc hạn chế
Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân tạm thời hoặc vĩnh viễn
Bạn có thể trực tiếp chọn không tham gia một số hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trong cài đặt tài khoản của mình. Nếu không, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây nếu muốn phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu mà chúng tôi đã liệt kê trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này.
Rút lại chấp thuậnQuyền rút lại chấp thuận mà theo đó bạn đã cấp cho chúng tôi để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể
Bạn có thể trực tiếp rút lại chấp thuận mà bạn đã cấp cho chúng tôi bằng cách cập nhật cài đặt tài khoản của bạn hoặc xóa Quyền của thiết bị mà bạn đã đồng ý trong cài đặt thiết bị của mình (ví dụ: quyền truy cập vào một số loại dữ liệu thiết bị cụ thể như danh bạ điện thoại, hình ảnh, số nhận dạng quảng cáo và vị trí dịch vụ hoặc đồng ý nhận thông báo đẩy). Khi bạn rút lại chấp thuận, một số dịch vụ nhất định có thể mất chức năng. Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây để biết thêm thông tin.
Để bảo vệ bạn và bảo vệ tất cả các thành viên của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn trong việc hành động thay mặt cho một thành viên trước khi chúng tôi có thể trả lời các yêu cầu trên. Chúng tôi không muốn người khác kiểm soát dữ liệu của bạn!
Hãy nhớ rằng, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu, kể cả khi chúng tôi không thể xác thực bạn, nếu yêu cầu đó trái pháp luật hoặc không hợp lệ hoặc nếu yêu cầu đó có thể vi phạm bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ hay quyền riêng tư hoặc quyền khác của người khác. Nếu bạn muốn nhận thông tin liên quan đến thành viên khác, chẳng hạn như bản sao của bất kỳ tin nhắn nào bạn nhận được từ họ, thành viên đó sẽ phải tự đưa ra yêu cầu.
Nếu bạn là cư dân của Virginia, Colorado hoặc Connecticut, Hoa Kỳ, nếu chúng tôi từ chối yêu cầu về quyền riêng tư của bạn, bạn có thể khiếu nại bằng cách liên hệ với chúng tôi và đề cập rõ ràng đến “Khiếu nại yêu cầu quyền riêng tư”. Nếu bạn lo ngại về kết quả khiếu nại của mình, bạn có thể liên hệ với tổng chưởng lý của tiểu bang của bạn.
Ở một số quốc gia nhất định, bao gồm Khu vực Kinh tế Châu Âu và Vương Quốc Anh, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu thích hợp nếu bạn lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể tìm thấy thông tin về cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu của mình tại Khu vực Kinh tế Châu Âu tại đây và tại Vương quốc Anh tại đây. Cơ quan bảo vệ dữ liệu mà bạn có thể khiếu nại có thể là cơ quan nơi bạn thường trú, nơi bạn làm việc hoặc nơi xảy ra cáo buộc vi phạm.
9. Thời gian chúng tôi giữ lại dữ liệu của bạn
Chúng tôi muốn các mối kết nối mà bạn thực hiện thông qua dịch vụ của chúng tôi sẽ tồn tại mãi mãi, nhưng chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết vì lý do kinh doanh hợp pháp (như nêu trong Phần 4) và được pháp luật hiện hành cho phép.
Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể đóng tài khoản của mình và hồ sơ của bạn sẽ không hiển thị với các thành viên khác nữa. Lưu ý rằng chúng tôi sẽ tự động đóng tài khoản của bạn nếu bạn không hoạt động trong hai năm.
Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu của bạn như trình bày dưới đây:
-
Để bảo vệ sự an toàn và bảo mật của các thành viên, chúng tôi triển khai thời hạn lưu giữ an toàn trong ba tháng sau khi đóng tài khoản hoặc một năm sau khi cấm tài khoản. Trong thời gian này, chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn để điều tra các hành vi trái pháp luật hoặc có hại. Việc lưu giữ dữ liệu trong thời hạn lưu giữ an toàn này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng như lợi ích hợp pháp của các nạn nhân bên thứ ba nếu có.
-
Chúng tôi duy trì dữ liệu hạn chế để tuân thủ nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu hợp pháp: đặc biệt, chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong 10 năm nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về thuế và kế toán, thông tin thẻ tín dụng trong khoảng thời gian người dùng có thể khiếu nại giao dịch và “dữ liệu lưu lượng truy cập” / nhật ký trong một năm để tuân thủ nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu hợp pháp. Chúng tôi cũng lưu giữ hồ sơ về sự chấp thuận mà các thành viên đưa ra cho chúng tôi trong 5 năm để tuân thủ và chứng minh sự tuân thủ của chúng tôi với luật hiện hành.
-
Chúng tôi duy trì dữ liệu hạn chế trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi: chúng tôi duy trì thông tin trao đổi dịch vụ chăm sóc khách hàng với bạn trong 6 năm kể từ ngày liên lạc, hồ sơ chăm sóc khách hàng và dữ liệu hỗ trợ, cũng như địa điểm tải xuống/mua không chính xác, trong 5 năm để chứng minh cho các nỗ lực đảm bảo an toàn của chúng tôi, hỗ trợ các quyết định chăm sóc khách hàng của chúng tôi, thực thi các quyền của chúng tôi và cho phép chúng tôi tự bảo vệ mình trong trường hợp có khiếu nại, thông tin về sự tồn tại của các tài khoản và đăng ký trong quá khứ mà chúng tôi xóa ba năm sau khi đóng tài khoản cuối cùng của bạn để đảm bảo dự báo và báo cáo tài chính phù hợp và chính xác, dữ liệu hồ sơ trong một năm để đề phòng các vụ kiện tụng có thể có, nhằm thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý và dữ liệu cần thiết để ngăn chặn các thành viên bị cấm mở tài khoản mới trong thời gian dài cần thiết để đảm bảo sự an toàn và lợi ích thiết yếu của các thành viên của chúng tôi.
-
Cuối cùng, chúng tôi duy trì dữ liệu trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi khi có vấn đề, khiếu nại hoặc tranh chấp đang tồn tại hoặc tiềm ẩn yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu, đặc biệt nếu chúng tôi nhận được trát đòi hầu tòa hợp lệ hoặc yêu cầu yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu (trong trường hợp đó chúng tôi sẽ cần lưu giữ dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi) hoặc nếu dữ liệu cần thiết như một phần của thủ tục tố tụng.
Trong trường hợp và theo như pháp luật cho phép, chúng tôi có thể duy trì và sử dụng dữ liệu mà bản thân dữ liệu đó không thể xác định danh tính hoặc được quy cho riêng bạn cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này, bao gồm cả việc cải thiện dịch vụ của chúng tôi và tạo ra các tính năng, công nghệ và dịch vụ mới cũng như duy trì sự an toàn cho các dịch vụ của Match Group.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi được giới hạn cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cho phép cá nhân dưới 18 tuổi trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn nghi ngờ thành viên nào đó dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng cơ chế báo cáo có sẵn trên dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các phương pháp xác minh độ tuổi của Tinder tại đây.
11. Thay đổi Chính Sách về Quyền Riêng Tư
Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi luôn tìm kiếm cách mới và sáng tạo để giúp bạn xây dựng các mối kết nối có ý nghĩa và cố gắng đảm bảo cập nhật nội dung giải thích về thực hành xử lý dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét những thay đổi đó.
12. Cách liên lạc với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính Sách về Quyền Riêng Tư này, bạn có các lựa chọn khác nhau bên dưới:
Nếu bạn sống ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương Quốc Anh hoặc Thụy Sĩ:
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu, vui lòng nhấp vào đây
Nếu bạn sống ở Nhật:
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
Data Protection Officer
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Hoa Kỳ
Nếu bạn sống bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản:
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
Data Protection Officer
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Hoa Kỳ
Được rồi! Bạn đã hoàn thành Chính Sách về Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng nội dung của tài liệu đủ hấp dẫn và rõ ràng. Bây giờ, hãy ra ngoài và dành thời gian chia sẻ với nhau nào! Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn trên hành trình này.