Việc thay đổi mật khẩu WiFi định kỳ không chỉ giúp bảo vệ mạng Internet của bạn khỏi các truy cập trái phép mà còn tối ưu hóa hiệu suất kết nối. Trong bài viết này, FPT Telecom sẽ hướng dẫn bạn 4 cách đổi pass WiFi mạng FPT nhanh chóng và dễ thực hiện để tăng cường bảo mật cho hệ thống mạng của gia đình bạn.
1. 2 cách đổi mật khẩu WiFi mạng FPT trên điện thoại
1.1. Cách đổi pass WiFi bằng ứng dụng Hi FPT
Ứng dụng Hi FPT, được phát triển bởi FPT Telecom, là công cụ hỗ trợ toàn diện giúp khách hàng quản lý và sử dụng các dịch vụ Internet một cách dễ dàng. Đặc biệt, tính năng thay đổi mật khẩu WiFi trên Hi FPT là giải pháp tối ưu cho những người muốn thay đổi mật khẩu WiFi nhanh chóng và tiện lợi ngay trên điện thoại. Sở hữu giao diện thân thiện, Hi FPT rất dễ sử dụng, phù hợp cho cả người dùng không am hiểu về công nghệ.
Ứng dụng Hi FPT, được phát triển bởi FPT Telecom, là công cụ hỗ trợ toàn diện giúp khách hàng quản lý và sử dụng các dịch vụ Internet một cách dễ dàng
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Tìm kiếm từ khóa “Hi FPT” trên App Store hoặc Google Play Store (CH Play) để tải về và cài đặt ứng dụng.
Bước 2: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng dịch vụ để đăng nhập vào ứng dụng > Nhập mã xác thực gồm 4 chữ số được gửi đến số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS.
Sau khi mã xác thực được nhập, hệ thống sẽ thông báo kích hoạt ứng dụng thành công.
Bước 3: Tại màn hình chính của ứng dụng Hi FPT, chọn mục Modem.
Bước 4: Chọn Đổi Mật khẩu.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới/ Xác nhận mật khẩu mới > Chọn Thay đổi.
Bước 6: Chọn Thực hiện.
Chọn mục Modem > Đổi Mật khẩu và thực hiện các thao tác tiếp theo hướng dẫn
Lưu ý: Mật khẩu chỉ cho phép nhập chữ hoa, chữ thường, số, ký tự “-”, “_”.
Bước 5: Sau khi yêu cầu đổi mật khẩu, hệ thống sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại đã đăng nhập Hi FPT. Quý khách nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất tính năng Đổi mật khẩu WiFi trên ứng dụng Hi FPT. Sau khi hoàn tất đổi mật khẩu, hệ thống sẽ gửi thông báo về ứng dụng.
Nhập mã OTP và hoàn tất việc đổi mật khẩu WiFi
Lưu ý: Các tính năng này chỉ áp dụng cho khách hàng sở hữu hợp đồng Internet của FPT Telecom. Bạn có thể thao tác từ xa nếu số điện thoại đăng ký hợp đồng trùng với số điện thoại đăng nhập ứng dụng. Trong trường hợp quản lý hợp đồng Internet cho người thân, cần sử dụng mã OTP được gửi đến số điện thoại của chủ hợp đồng để xác minh các hành động quản lý thiết bị.
1.2. Đổi mật khẩu qua tổng đài hỗ trợ của FPT
Nếu bạn không rành các thao tác trên ứng dụng, tổng đài FPT là lựa chọn phù hợp hơn, giúp bạn thay đổi mật khẩu chỉ trong vài phút. Để thực hiện, bạn cần gọi đến số 1900 6600, nhấn phím 2 để được gặp bộ phận kỹ thuật. Sau đó, bạn cần cung cấp thông tin xác thực để được hỗ trợ như:
– Số điện thoại chủ hợp đồng.- Số hợp đồng.
Sau đó tổng đài viên sẽ xác minh CCCD của chủ hợp đồng. Sau khi hoàn thành xác minh, khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi mật khẩu và nhận được thông tin mật khẩu WiFi mới từ tổng đài viên.
Lưu ý: FPT Telecom chỉ có một số hotline duy nhất là 1900 6600, khách hàng chú ý không cung cấp thông tin cho các đầu số khác, tránh bị lừa đảo từ các cuộc gọi giả mạo. Bạn có thể hỏi tên nhân viên hỗ trợ và mã số nhân viên để dễ dàng kết nối lại với đúng người trong trường hợp cuộc gọi bị gián đoạn (do tín hiệu kém, tài khoản hết tiền hoặc các vấn đề khác).
Liên hệ số hotline của FPT để được hỗ trợ đổi pass WiFi mạng FPT nhanh chóng
2. Đổi mật khẩu WiFi bằng cách truy cập trình duyệt web (sử dụng máy tính/ điện thoại)
Cách thực hiện này phù hợp với những ai muốn tự thực hiện thay đổi mật khẩu qua trình duyệt web mà không cần tải ứng dụng. Ưu điểm của việc đổi mật khẩu WiFi qua trình duyệt web là bạn có thể linh hoạt thực hiện trên các thiết bị điện tử như điện thoại, laptop, máy tính bảng,… miễn là thiết bị có kết nối Internet.
Các bước thực hiện như sau*:
(*) Các bước thực hiện dưới đây áp dụng với thiết bị Modem CIG G-93RG. Để biết cách đổi pass WiFi mạng FPT với các thiết bị modem khác, khách hàng có thể tham khảo hướng dẫn tại đây.
Bước 1: Đăng nhập vào Modem.
Mở trình duyệt web bất kỳ (Chrome, Firefox,…) > Nhập địa chỉ mặc định của modem: http://192.168.1.1
Bước 2: Đăng nhập vào Router: Nhập thông tin đăng nhập mặc định:
– Username: admin
– Password: admin
Nếu Username và Password không chính xác, có thể thông tin đăng nhập mặc định đã được kỹ thuật viên thay đổi khi lắp đặt. Trong trường hợp này, hãy liên hệ lại với kỹ thuật viên đã lắp mạng để được cung cấp thông tin hoặc hướng dẫn lấy lại mật khẩu.
Nhập thông tin mặc định để đăng nhập vào router
Bước 3: Vào Network > Chọn WiFi.
Bước 4: Nhập mật khẩu WiFi mới tại ô WPA Key (mật khẩu cần chứa 8 ký tự trở lên, có chứa chữ hoa, chữ thường).
Bước 5: Nhấn Save để lưu cài đặt.
Nhập mật khẩu WiFi mới tại ô WPA Key sau đó nhấn Save để hoàn tất đổi pass WiFi mạng FPT
Lưu ý: Tránh nhấp vào các đường link không rõ nguồn gốc để bảo mật hệ thống WiFi của bạn.
3. Nhờ kỹ thuật viên FPT đổi mật khẩu
Nếu bạn không có thời gian hoặc không rành về công nghệ, hãy nhờ kỹ thuật viên FPT hỗ trợ đổi mật khẩu WiFi khi họ đến bảo trì hoặc lắp đặt dịch vụ. Đây là cách an toàn và dễ thực hiện, đặc biệt phù hợp với những người dùng lớn tuổi hoặc ít kinh nghiệm về mạng.
Khi yêu cầu hỗ trợ, bạn cần cung cấp cho kỹ thuật viên FPT các thông tin như:
– Số hợp đồng (để xác định thông tin tài khoản của bạn).
– Số điện thoại chủ hợp đồng.
– Mô tả cụ thể về yêu cầu đổi mật khẩu và cung cấp thông tin mật khẩu hiện tại cho kỹ thuật viên.
Lưu ý: Để đảm bảo các kỹ thuật viên có thể hỗ trợ nhanh chóng, bạn cần sử dụng Router hoặc Modem do FPT cung cấp. Nếu thiết bị là sản phẩm của bên thứ ba, kỹ thuật viên có thể mất thêm thời gian tra cứu mã sản phẩm hoặc không thông thạo quy trình đổi mật khẩu, dẫn đến việc hỗ trợ mất nhiều thời gian hơn.
Yêu cầu hỗ trợ từ kỹ thuật viên FPT là giải pháp đơn giản cho khách hàng muốn đổi pass WiFi mạng FPT
4. Một số câu hỏi liên quan đến mật khẩu WiFi mạng FPT
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến và hướng dẫn chi tiết để bạn có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề liên quan đến mật khẩu WiFi, đồng thời tăng cường bảo vệ mạng WiFi của mình.
4.1. Lấy lại mật khẩu WiFi mạng FPT như thế nào?
Cách 1: Kiểm tra mật khẩu qua trang hỗ trợ của FPT. Bạn chỉ cần truy cập trang hỗ trợ của FPT Telecom tại đây, sau đó nhập số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ để kiểm tra thông tin.
Cách 2: Xem lại mật khẩu WiFi trong ứng dụng Hi FPT.
– Mở ứng dụng Hi FPT trên điện thoại và đăng nhập tài khoản (tính năng này chỉ áp dụng cho khách hàng sở hữu hợp đồng Internet của FPT Telecom).
– Chọn Quản lý Modem > Chọn hợp đồng Internet cần thao tác > Chọn Mạng Wi-Fi và Điểm truy cập.
– Nhấn vào tên WiFi bạn muốn xem lại mật khẩu.
Cách 3: Tìm mật khẩu WiFi đã lưu trên iPhone chạy iOS 16 hoặc iPad 16.1 trở lên.
– Vào phần Cài đặt > Chọn WiFi.
– Tìm mạng WiFi mà bạn đang dùng.
– Chạm vào nút Thông tin.
– Nhấn vào Mật khẩu để xem lại.
Người dùng iPhone chạy hệ điều hành iOS 16 hoặc iPad 16.1 trở lên có thể dễ dàng xem lại mật khẩu WiFI trong phần Cài đặt
4.2. Đặt mật khẩu như thế nào để hạn chế bị “hack”?
Để giảm nguy cơ bị xâm nhập trái phép, bạn nên tạo mật khẩu mạnh với các tiêu chí sau:
– Kết hợp chữ in hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, ví dụ: Fpt@1234.
– Độ dài từ 8 – 20 ký tự, tránh sử dụng các từ dễ đoán như tên hay ngày sinh.
– Tạo mật khẩu mạnh từ các ký tự như chữ cái không dấu (A – Z, a – z), số (0 – 9) và ký tự đặc biệt (!@#$%():;,.-_).
4.3. Bao lâu nên đổi pass mạng FPT một lần?
Khách hàng nên đổi mật khẩu WiFi định kỳ từ 3 – 6 tháng/lần để:
– Ngăn chặn các truy cập trái phép từ những người đã biết mật khẩu cũ.
– Tăng bảo mật, đặc biệt nếu bạn chia sẻ WiFi cho nhiều người trong một thời gian dài. Đừng quên lưu lại mật khẩu mới ở nơi an toàn (ghi chú trong điện thoại, ghi vào sổ…) để tránh quên sau khi đổi.
Đổi mật khẩu WiFi định kỳ 3-6 tháng/lần để tăng tính bảo mật cho WiFi nhà bạn
4.4. Làm thế nào để tăng cường bảo mật cho WiFi FPT?
Để bảo vệ mạng WiFi của bạn tốt hơn, hãy áp dụng các mẹo sau:
– Sử dụng tính năng giám sát của ứng dụng Hi FPT: Kiểm tra danh sách các thiết bị đang kết nối, ngắt kết nối những thiết bị lạ truy cập và chủ động chặn các website không lành mạnh.
– Ẩn SSID (tên WiFi): Ngăn chặn mạng của bạn hiển thị công khai để giảm nguy cơ bị dò tìm.
– Kích hoạt tường lửa (Firewall): Tăng khả năng bảo vệ trước các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.
Qua bài viết, hy vọng bạn đã nắm được cách đổi pass WiFi mạng FPT nhanh chóng, tiện lợi và phù hợp với nhu cầu. Hãy thường xuyên kiểm tra và thay đổi mật khẩu định kỳ để bảo mật hệ thống WiFi. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ tổng đài FPT Telecom qua hotline 1900 6600 hoặc sử dụng ứng dụng hỗ trợ Hi FPT để đảm bảo hệ thống mạng của bạn luôn được bảo vệ tối ưu.